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Hinweise zum Widerrufsrecht
ZACK ZACK SERVICE — Inhaber Titenko Valentyn · Carl-Thieme-Straße 28, 01705 Freital · Stand: 09.05.2026
Kein gesetzliches Widerrufsrecht für unsere Werkstattleistungen
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher nach §§ 312g, 355 BGB besteht ausschließlich bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen (§ 312b BGB) oder Fernabsatzverträgen (§ 312c BGB). Beides liegt bei uns regelmäßig nicht vor:
1. Werkstattleistungen werden vor Ort erbracht
Der Werkvertrag (Reparatur, Inspektion, HU/AU-Vorbereitung) kommt erst zustande, wenn Sie Ihr Fahrzeug persönlich in unserer Werkstatt in Freital, Carl-Thieme-Straße 28, übergeben und unseren Kostenvoranschlag annehmen. Dies stellt einen klassischen Vertragsschluss in Geschäftsräumen dar — kein Widerrufsrecht.
2. Online-Terminanfragen sind unverbindlich
Das auf unserer Website verfügbare Terminanfrageformular dient ausschließlich der terminlichen Reservierung eines persönlichen Beratungs- bzw. Annahmegesprächs. Eine solche unverbindliche Anfrage stellt keinen Vertragsschluss im Sinne des Fernabsatzrechts dar — folglich entsteht kein Widerrufsrecht.
3. Stornierung von Terminanfragen jederzeit möglich
Sie können einen vereinbarten Termin jederzeit kostenfrei absagen — telefonisch unter +49 160 91477882, per WhatsApp oder per E-Mail an info@autoservice-freital.de. Wir bitten lediglich um Mitteilung mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Widerrufsbelehrung für Fernabsatzverträge
(Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB — gilt im Sonderfall, dass ein Werkvertrag ausnahmsweise vollständig per E-Mail/WhatsApp/Online-Formular ohne persönlichen Kontakt zustande kommt.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
ZACK ZACK SERVICE, Inhaber: Titenko Valentyn
Carl-Thieme-Straße 28, 01705 Freital
Telefon: +49 160 91477882
E-Mail: info@autoservice-freital.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und seine Kenntnis bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
ZACK ZACK SERVICE, Inhaber Titenko Valentyn
Carl-Thieme-Straße 28, 01705 Freital
E-Mail: info@autoservice-freital.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / erhalten am: ___________________
Name: _____________________________________
Anschrift: _________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________
Datum: _____________