BFSG · WCAG 2.2 AA · EN 301 549
Erklärung zur Barrierefreiheit
ZACK ZACK SERVICE — Inhaber Titenko Valentyn — ist bemüht, seine Website autoservice-freital.de im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) sowie dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://autoservice-freital.de/.
1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Konformitätsstufe AA sowie der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1 teilweise vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die festgestellten Mängel zu beheben.
2. Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:
a) Eingebettete Karte (Leaflet / OpenStreetMap)
- Die interaktive Karte zur Anzeige des Werkstatt-Standorts ist über Tastatur bedienbar, jedoch sind nicht alle Bedienelemente vollständig mit Screenreadern kompatibel.
- Alternative: Die vollständige Anschrift sowie ein direkter Link zur Routenplanung über Google Maps stehen unmittelbar neben der Karte als Text zur Verfügung. Adresse: Carl-Thieme-Straße 28, 01705 Freital.
- Geplante Behebung: bis 31. August 2026.
b) Hero-Video (Werkstatt-Intro)
- Das eingebettete Video im Header ist rein dekorativ, läuft stumm und enthält
keine sprachlichen Informationen. Es ist mit
aria-hidden="true"für Hilfsmittel ausgeblendet und respektiert die Einstellungprefers-reduced-motion. - Status: konform durch dekorative Markierung.
c) PDF-Dokumente
- Die Website enthält derzeit keine PDF-Dokumente, die heruntergeladen werden müssen. Sollten künftig Anhänge bereitgestellt werden, werden diese in einem zugänglichen Format (getaggtes PDF nach PDF/UA) zur Verfügung gestellt.
d) Drittanbieter-Inhalte
- Bei Inhalten von Drittanbietern (z. B. WhatsApp-Kontaktformular, OpenStreetMap-Kartenkacheln) hat ZACK ZACK SERVICE nur eingeschränkten Einfluss auf deren Barrierefreiheit. Wir bemühen uns, jeweils Alternativen anzubieten (z. B. direkte Telefonnummer, E-Mail-Adresse, postalischer Kontakt).
3. Erstellung dieser Erklärung
4. Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten der Website autoservice-freital.de aufgefallen? Möchten Sie Inhalte in einer barrierefreien Form anfordern, die auf der Website nicht zugänglich dargestellt sind? Bitte wenden Sie sich an uns:
Wir antworten auf Ihre Meldung innerhalb von 14 Werktagen. Bei komplexen Sachverhalten erhalten Sie zunächst eine Eingangsbestätigung und anschließend eine ausführliche Stellungnahme.
5. Online-Feedback-Formular
Sie können uns Ihre Hinweise auch direkt über das folgende Formular zukommen lassen:
6. Durchsetzungsverfahren
Sollten auch nach Ihrer Rückmeldung an die oben genannten Kontaktdaten innerhalb einer angemessenen Frist (i. d. R. vier Wochen) keine zufriedenstellenden Lösungen gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:
Hinweis: Die Kontaktdaten der Marktüberwachungsbehörde können sich ändern. Bitte prüfen Sie im Zweifel die aktuellen Angaben unter bfsg.landesrecht.de.
7. Rechtsgrundlagen
- BFSG — Barrierefreiheitsstärkungsgesetz vom 16. Juli 2021, in Kraft seit dem 28. Juni 2025 (gesetze-im-internet.de/bfsg)
- BFSGV — Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (gesetze-im-internet.de/bfsgv)
- EAA — European Accessibility Act, Richtlinie (EU) 2019/882 (eur-lex.europa.eu)
- WCAG 2.2 — Web Content Accessibility Guidelines, W3C-Empfehlung (w3.org/TR/WCAG22)
- EN 301 549 V3.2.1 — Accessibility requirements for ICT products and services (etsi.org)
Stand dieser Erklärung: 9. Mai 2026 · Version 1.0 · Erstellt von Miliienko Studio